Essayez Pro sur votre propre projet Unreal, gratuitement pendant 14 jours.

Pro se poursuit à 25 $ par mois, ou 20 $ par mois si vous choisissez la facturation annuelle. Nous vous envoyons un e-mail 7 jours avant la fin de l’essai, et vous pouvez résilier en un clic depuis les Paramètres.

Uniquement pour éviter les abus de l’essai. Aucun montant n’est prélevé pendant les 14 jours d’essai.

Ludus est certifié de manière indépendante selon ISO 27001 et SOC 2 Type 2 et est conforme au RGPD. Le centre de confiance explique comment votre code et vos données sont traités.

Chaque demande consomme des crédits, et les tâches plus importantes en consomment davantage. Pro comprend 70 000 crédits par mois, Studio 250 000 par siège et Ultimate 600 000 par siège. Les offres payantes permettent d’ajouter des packs de crédits qui n’expirent jamais.

Vous pouvez créer un compte gratuitement, mais l’offre Free ne contient aucun crédit. L’agent a donc besoin de l’essai Pro ou d’une offre payante pour fonctionner.

Oui. Studio et Ultimate proposent une réserve de crédits commune à tous les sièges, avec des rôles et des invitations. Les gestionnaires qui s’occupent uniquement de la facturation peuvent rejoindre l’équipe gratuitement.

Chaque demande adressée à Ludus consomme des crédits, et les tâches plus importantes en consomment davantage. À chaque message envoyé, Ludus relit la conversation pour en retrouver le contexte. Des prompts clairs et des conversations ciblées consomment donc moins de crédits.

Les crédits d’abonnement ne sont pas reportés : ils sont valables jusqu’à la fin de votre cycle de facturation et sont renouvelés chaque mois avec une offre annuelle. Les offres payantes permettent d’acheter des packs de crédits, dont les crédits n’expirent jamais.

Oui. Lors d’un passage à une offre supérieure, la part inutilisée de votre offre actuelle est déduite du prix de la nouvelle. Un passage à une offre inférieure ou d’une facturation annuelle à mensuelle prend effet à la fin du cycle de facturation, tout comme une résiliation. Vous pouvez aussi résilier pendant les 14 jours d’essai, avant le premier prélèvement.

Les paiements d’abonnement ne sont généralement pas remboursables. C’est pourquoi Pro commence par un essai gratuit de 14 jours. Si vous pensez que des crédits ont été déduits à cause d’un bug de notre côté, écrivez à support@ludusengine.com et nous examinerons le problème.

Votre solde de crédits actuel apparaît sous votre nom d’utilisateur. Ouvrez la rubrique Crédits dans l’application pour consulter le détail de votre utilisation.

Le paiement a été lancé, mais n’est pas encore terminé. Patientez jusqu’à 20 minutes et vérifiez que votre moyen de paiement est valide. Si le paiement reste en attente, contactez l’assistance.