Informacje prawne
Polityka prywatności
Jak Ludus AI przetwarza dane osobowe i jakie masz możliwości wyboru.
Polityka Prywatności Usług Ludus AI
Ostatnia aktualizacja: 29 września 2026 r.
1. WPROWADZENIE
1.1. Administratorem danych osobowych jest Ludus AI Prosta Spółka Akcyjna z siedzibą w Gliwicach (44-100), ul. Wincentego Pola 27/1-10, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Gliwicach, X Wydział Gospodarczy KRS, NIP: 6312724828 (dalej: „Administrator", „Spółka", „my"). Spółka dostarcza asystenta AI dla twórców gier w Unreal Engine. Niniejsza Polityka Prywatności („Polityka") wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarzamy w związku z naszymi stronami internetowymi, aplikacjami, wtyczką i usługami (łącznie „Usługi"), dlaczego je przetwarzamy, na jakiej podstawie prawnej, jak długo oraz jakie prawa Ci przysługują.
1.2. Niniejsza Polityka stanowi obowiązek informacyjny w rozumieniu art. 12–14 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO); tam, gdzie opieramy się na Twojej zgodzie, zbieramy ją odrębnie, a Ty możesz ją wycofać w dowolnym momencie.
1.3. Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych, ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej (Dz.U. 2024 poz. 1221) oraz innymi właściwymi przepisami o ochronie danych.
1.4. Produkty objęte niniejszą Polityką. Niniejsza Polityka obejmuje wszystkie poniższe elementy, które łącznie tworzą Usługi:
a. aplikację webową Ludus dostępną pod adresem app.ludusengine.com, w tym rozliczenia, ustawienia konta i widoki analiz projektu (Project Insights);
b. stronę marketingową Ludus (ludusengine.com) oraz Ludus Academy (naszą stronę edukacyjną);
c. wtyczkę Ludus AI do Unreal Engine — program instalowany we własnym edytorze Unreal, który odczytuje fragmenty Twojego projektu i przesyła je do nas w sposób opisany w Sekcji 2A, w tym interfejs czatu osadzony w edytorze;
d. API Ludus. Możesz upoważnić narzędzia zewnętrzne (np. integracje z IDE lub klientów MCP) do dostępu do Twojego konta Ludus poprzez API; narzędzia te nie są naszymi produktami, a niniejsza Polityka obejmuje dane, które otrzymujemy poprzez API, oraz rejestry autoryzacji, które przechowujemy (w tym adres IP i identyfikator przeglądarki użyte przy rejestracji — patrz Sekcja 5), a nie przetwarzanie prowadzone przez to narzędzie we własnym zakresie. Przed autoryzacją takiego narzędzia zapoznaj się z jego własną dokumentacją dotyczącą prywatności;
e. usługi zaplecza (backend) Ludus, które przetwarzają Twoje zapytania i treści projektowe oraz kierują je do partnerów AI, o których mowa w Sekcji 4.
Tam, gdzie dana sekcja Polityki dotyczy tylko jednego z powyższych elementów, jest to wyraźnie zaznaczone.
1.5. Wdrożenia korporacyjne (self-hosted) dla klientów Enterprise. Klienci Enterprise mogą uruchamiać Usługi na własnej infrastrukturze na podstawie odrębnej umowy. W takich wdrożeniach treści przetwarzane w ramach infrastruktury klienta nie docierają do nas, a ich przetwarzanie regulowane jest odrębną umową Enterprise, a nie niniejszą Polityką. Niniejsza Polityka nadal ma zastosowanie do danych dotyczących konta, rozliczeń i wsparcia, które przechowujemy w odniesieniu do osób kontaktowych klienta Enterprise.
2. INFORMACJE, KTÓRE ZBIERAMY
2.1. Dane konta i dane kontaktowe. Imię i nazwisko, adres e-mail oraz identyfikator konta i zdjęcie profilowe udostępnione przez wybranego przez Ciebie dostawcę logowania. W przypadku planów płatnych: nazwa i adres rozliczeniowy, kraj, identyfikatory podatkowe, dane faktur oraz identyfikator klienta nadany przez dostawcę płatności. Nie otrzymujemy ani nie przechowujemy pełnego numeru Twojej karty płatniczej.
2.2. Preferencje konta i stan produktu. Rola, ostatnio używana wersja silnika, język i strefa czasowa, motyw, preferencje powiadomień, flagi onboardingu i funkcji, saldo i historia wykorzystania kredytów oraz Twoje wybory dotyczące zgód i sprzeciwów (patrz Sekcja 3.5).
2.3. Dane urządzenia i połączenia. Adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, typ urządzenia, źródło odesłania, przeglądane strony i ścieżki nawigacji oraz — w przypadku wyrażenia zgody — identyfikatory plików cookie i zdarzenia analityczne. Patrz Sekcja 7.
2.4. Identyfikatory generowane lub wyprowadzane przez nas. Identyfikatory techniczne tworzone lub wyprowadzane przez Usługi: identyfikatory urządzenia i instalacji generowane przez wtyczkę Ludus, identyfikator logowania maszyny raportowany przez Twój system operacyjny, odcisk cyfrowy przeglądarki (fingerprint) oraz zaszyfrowana jednokierunkowo (zahaszowana) forma Twojego adresu e-mail (wykorzystywana wyłącznie w celu przeciwdziałania nadużyciom opisanym w Sekcji 3B), a także referencja diagnostyczna dołączana do żądań i raportów błędów, która pozwala nam powiązać zgłoszenie z Twoim kontem w celach wsparcia technicznego.
2.5. Dane rozmów (konwersacji). Zapytania, które wysyłasz, pliki i obrazy, które załączasz, odpowiedzi generowane dla Ciebie, wywołania narzędzi wykonywane przez asystenta i ich rezultaty, Twoje opinie i reakcje oraz stan każdej konwersacji, przechowywane zgodnie z opisem w Sekcji 5.
2.6. Komunikacja. Treść przesyłanej nam korespondencji oraz informacje podawane przy zapisie do naszego newslettera.
2A. TREŚCI PROJEKTOWE ZBIERANE PRZEZ WTYCZKĘ LUDUS
Wtyczka Ludus działa wewnątrz Twojego edytora Unreal. Aby odpowiadać na Twoje pytania i wykonywać żądane przez Ciebie działania, odczytuje ona fragmenty Twojego projektu i przesyła je do nas. W zależności od tego, o co prosisz, oraz od Twoich ustawień, może to obejmować:
a. nazwy zasobów aktualnie otwartych w edytorze oraz nazwę bieżącego poziomu (level), przesyłane wraz z każdą wiadomością, którą wysyłasz, razem z wersją Twojego silnika;
b. metadane projektu: nazwę projektu, wersję silnika, zainstalowane wtyczki i moduły oraz bezwzględne ścieżki plików Twojego projektu, silnika, wtyczek i modułów — w większości systemów ścieżki te zawierają nazwę Twojego konta użytkownika systemu operacyjnego;
c. pełną zawartość plików źródłowych w katalogu Source Twojego projektu;
d. pełną zawartość grafów Blueprint, w tym węzły, piny, zmienne i wartości domyślne;
e. rejestr zasobów i drzewo projektu w katalogu Content;
f. zrzuty ekranu — gdy Ty lub asystent poprosicie o zrzut ekranu, wtyczka może przechwycić widok wiewportu 3D lub całe okno edytora Unreal; wszystko inne widoczne w tym oknie w danym momencie jest przechwytywane razem z nim;
g. przechwycenia w trybie Live Preview — jeśli włączysz funkcję Live Preview, asystent może przechwytywać nieruchome obrazy lub krótkie nagrania edytora zasobu, wiewportu poziomu lub okna edytora Unreal, aby sprawdzić efekty swojej pracy. Nagrania mogą obejmować dźwięk odtwarzany przez sam edytor; nie obejmują dźwięku z Twojego mikrofonu ani niczego spoza edytora Unreal. Wszystko, co jest w danym momencie widoczne w przechwytywanym obszarze, jest przechwytywane razem z nim. Funkcja Live Preview pozostaje wyłączona, dopóki jej nie włączysz — wtyczka zapyta o to, gdy po raz pierwszy będzie potrzebna — i możesz ją w dowolnym momencie wyłączyć w ustawieniach wtyczki;
h. wynik działania skryptów uruchamianych przez asystenta w Twoim edytorze na Twoją prośbę.
2A.1. Project Insights. Jeśli uruchomisz analizę Project Insights, wtyczka zbuduje na Twoim komputerze bazę danych Twojego projektu i prześle ją do naszej przestrzeni w chmurze. Oprócz danych wskazanych w punktach (b)–(e) powyżej, baza ta zawiera pełną treść plików konfiguracyjnych (.ini) w katalogu Config Twojego projektu oraz spis wszystkich aktorów na wszystkich poziomach. Zalecamy przejrzenie plików konfiguracyjnych przed uruchomieniem analizy i usunięcie z nich wszystkiego, czego nie chcesz nam przesyłać. Project Insights nigdy nie uruchamia się automatycznie — działa wyłącznie po Twoim samodzielnym uruchomieniu.
2A.2. Przechowywanie i indeksowanie po stronie serwera. Aby sprawnie świadczyć Usługi, treści projektowe, które otrzymujemy, mogą być przechowywane i indeksowane na naszych serwerach — w tym w postaci przeszukiwalnych reprezentacji oraz reprezentacji wektorowych (embeddingów) Twojego projektu — i przypisane do Twojego konta, przez okresy wskazane w Sekcji 5. To właśnie dzięki temu asystent może odpowiadać na pytania dotyczące Twojego projektu bez konieczności ponownego odczytywania go za każdym razem.
3. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA
3.1. Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w celach wskazanych poniżej, na podstawie prawnej wskazanej dla każdego z nich.
3.2. Tabela celów i podstaw prawnych.
| # | Cel | Główne kategorie danych | Podstawa prawna | Kontrola zgody |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Świadczenie Usług — obsługa Twojego konta; uwierzytelnianie i zarządzanie sesją; weryfikacja licencji i uprawnień; generowanie Odpowiedzi na podstawie Twoich Zapytań i treści projektowych; przechowywanie i indeksowanie treści projektowych w celu świadczenia Usług (Sekcja 2A.2); przechowywanie historii czatu na Twoje potrzeby; synchronizacja wtyczki z serwerem; fakturowanie i obsługa płatności | Sekcje 2.1, 2.2, 2.4(a)–(b), 2.5, 2A | Umowa — art. 6 ust. 1 lit. b) RODO; obowiązek prawny — art. 6 ust. 1 lit. c) RODO w zakresie dokumentacji podatkowej i księgowej. Zapisywanie ściśle niezbędne na urządzeniu na podstawie art. 399 ust. 3 lit. b) ustawy Prawo komunikacji elektronicznej | Brak — zawsze aktywne |
| 2 | Niezawodność, bezpieczeństwo i bezpieczeństwo treści — wykrywanie i diagnozowanie usterek; raportowanie awarii i błędów (Sekcja 7A.1); monitorowanie wydajności technicznej (Sekcja 7A.2); ochrona Usług przed atakami i nadużyciami (w tym Sekcja 3B); automatyczna weryfikacja bezpieczeństwa treści dla obrazów przesyłanych do Usług lub przez nie generowanych oraz, tam gdzie stosowane, automatyczna kontrola nadużyć w konwersacjach (patrz Regulamin, Sekcja 2.6); ograniczanie liczby żądań (rate limiting) | Sekcje 2.3, 2.4, telemetria techniczna oczyszczona z treści zgodnie z Sekcją 7A | Prawnie uzasadniony interes — art. 6 ust. 1 lit. f) RODO: utrzymanie działania i bezpieczeństwa Usług. Udokumentowany test równowagi interesów znajduje się w naszej dokumentacji | Możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw (art. 21 ust. 1 RODO) — patrz Sekcja 3.5; raportowanie awarii oraz telemetria techniczna wtyczki posiadają przełączniki wyłączające w ustawieniach wtyczki |
| 3 | Analityka produktowa i sesje replay — zrozumienie sposobu korzystania z naszych stron i produktu po zalogowaniu; pomiar interakcji ze stroną i wykorzystania funkcji; zamaskowane nagrania sesji (session replay) w aplikacji webowej | Sekcja 2.3, zdarzenia użytkowe i interakcyjne (pseudonimizowane; powiązane z Twoim identyfikatorem użytkownika po zalogowaniu) | Zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, w połączeniu z art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej w zakresie zapisu na urządzeniu | Zgoda Analityka produktowa (Sekcja 3.5) — działa wyłącznie po jej włączeniu |
| 4 | Marketing i pomiar reklam — pomiar odwiedzin i konwersji ze strony marketingowej i kampanii; atrybucja kampanii | Sekcja 2.3, identyfikatory kampanii, zdarzenia konwersji | Zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a) RODO + art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej | Zgoda Marketing (Sekcja 3.5) — działa wyłącznie po jej włączeniu |
| 5 | Ulepszanie modeli — wykorzystanie Twoich zapytań, odpowiedzi i kontekstu projektowego do oceny, dostrajania i trenowania własnych modeli AI Spółki oraz ulepszania naszych algorytmów i Usług, w tym gromadzenie w dedykowanym zbiorze danych przed rozpoczęciem jakiegokolwiek trenowania | Sekcje 2.5 i 2A, oczyszczone zgodnie z Sekcją 3A | Zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a) RODO | Zgoda Ulepszanie modeli (Sekcja 3.5) — działa wyłącznie po jej włączeniu. Patrz Sekcja 3A |
| 6 | Marketing e-mailowy i newslettery | Adres e-mail, status subskrypcji | Zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a) RODO | Link rezygnacji w każdej wiadomości; dane przechowywane do momentu rezygnacji |
| 7 | Zapytania i wsparcie | Sekcja 2.6 | Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (działania na Twoje żądanie) oraz art. 6 ust. 1 lit. f) RODO: nasz prawnie uzasadniony interes w udzielaniu odpowiedzi na zapytania osób, które nie zawarły z nami umowy | — |
| 8 | Zgodność z prawem i roszczenia — odpowiadanie na zgodne z prawem żądania; ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń prawnych | Zgodnie z potrzebą | Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f) RODO: nasz prawnie uzasadniony interes w ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń prawnych | — |
3.3. Możesz w każdej chwili zrezygnować z komunikacji marketingowej poprzez link rezygnacji lub kontaktując się z nami. Sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego jest bezwarunkowy (art. 21 ust. 2 RODO).
3.4. Nie prowadzimy przetwarzania w celach niezgodnych z powyższymi. Jeśli zamierzamy przetwarzać Twoje dane w nowym celu, poinformujemy Cię o tym wcześniej, a tam gdzie jest to wymagane — poprosimy o zgodę.
3.5. Twoje mechanizmy zgody i sprzeciwu. W ustawieniach prywatności znajdziesz mechanizmy zgody dla Analityki produktowej, Marketingu i Ulepszania modeli (nic objętego zgodą nie działa, dopóki tego nie włączysz), mechanizmy sprzeciwu dla Raportowania awarii i Telemetrii technicznej wtyczki (domyślnie włączone na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu w utrzymaniu niezawodności Usług) oraz dostęp do Twoich wyborów dotyczących plików cookie na naszych stronach internetowych, które dotyczą wyłącznie tych stron. Wszystkie te ustawienia można zmienić w dowolnym momencie. Rejestrujemy Twoje wybory wraz ze znacznikiem czasu i wersją polityki, aby móc je wykazać. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem, ani na Twoje korzystanie z Usług czy cenę. Live Preview (Sekcja 2A(g)) to ustawienie wtyczki określające, czy asystent może przechwytywać obraz Twojego edytora; wykonane w ten sposób przechwycenia stanowią część Usługi (Sekcja 3.2, wiersz 1) i są przechowywane wraz z konwersacją, do której należą (Sekcja 5).
3.6. Co się dzieje po wycofaniu zgody lub wniesieniu sprzeciwu.
a. Wycofanie zgody natychmiast wstrzymuje zbieranie danych. Gdy wyłączysz dany przełącznik zgody, nic więcej objętego tym przełącznikiem nie jest zbierane, a wszystko oczekujące na Twoim urządzeniu, a jeszcze niewysłane, jest usuwane zamiast zostać przesłane.
b. Następnie usuwamy to, co zebraliśmy na podstawie tej zgody. W ciągu 30 dni usuwamy dane zebrane na podstawie wycofanej zgody lub redukujemy je do zagregowanych, nieodwracalnie zanonimizowanych statystyk; od momentu wycofania zgody dane oczekujące na usunięcie są wyłączone z jakiegokolwiek wykorzystania. Wycofanie zgody nie wpływa na dane, które przechowujemy w celu świadczenia Usług na podstawie umowy z Tobą (Sekcja 3.2, wiersz 1), na zagregowane anonimowe statystyki już wyprowadzone, ani na dane, które przechowujemy niezależnie od tej zgody — przede wszystkim dokumentację rozliczeniową i księgową, rejestr Twoich wyborów dotyczących zgód oraz nieodwracalną notatkę supresyjną zapobiegającą ponownemu pojawieniu się usuniętych danych z kopii zapasowej. Sekcja 5 określa okres przechowywania każdej z tych kategorii.
c. Ulepszanie modeli różni się w jednym aspekcie (Sekcja 3A.2): wycofanie zgody usuwa Twoje treści z naszych zbiorów danych i ze wszystkich przyszłych procesów trenowania, jednak treści już wykorzystane w wytrenowanym modelu nie mogą zostać z niego wyekstrahowane.
d. Sprzeciw wobec raportowania awarii lub telemetrii technicznej wtyczki (Sekcja 3.5) natychmiast wstrzymuje zbieranie tych danych. Dane już zebrane są przechowywane wyłącznie do końca ich standardowego okresu przechowywania wskazanego w Sekcji 5, okres ten nie jest przedłużany, a dane te nie są wykorzystywane w żadnym innym celu. Jeśli chcesz, aby zostały usunięte wcześniej, napisz na privacy@ludusengine.com, a potraktujemy to jako żądanie usunięcia danych na podstawie Sekcji 6.
e. Nigdy nie łączymy danych wstecz. Jeśli włączysz zgodę po okresie, w którym była wyłączona, nie łączymy retroaktywnie danych zebranych przed tym momentem z Tobą lub Twoim kontem. Zgoda działa wyłącznie na przyszłość, od chwili jej udzielenia.
3A. WYKORZYSTANIE TWOICH TREŚCI DO ULEPSZANIA USŁUG I TRENOWANIA NASZYCH MODELI
3A.1. Wyłącznie w przypadku włączenia przełącznika Ulepszanie modeli możemy wykorzystywać Twoje Zapytania, Odpowiedzi oraz treści projektowe opisane w Sekcji 2A do oceny, dostrajania i trenowania modeli AI opracowywanych przez nas oraz do ulepszania naszych algorytmów i Usług. Możemy gromadzić i przechowywać te treści w dedykowanym zbiorze danych o ograniczonym dostępie jeszcze przed rozpoczęciem jakiegokolwiek procesu trenowania: włączenie przełącznika obejmuje zarówno to gromadzenie, jak i późniejsze wykorzystanie, a Sekcja 3.6 określa, co się dzieje w przypadku zmiany decyzji.
3A.2. To ustawienie jest opcjonalne. Ustawienie Ulepszanie modeli jest domyślnie wyłączone i można je zmienić w dowolnym momencie w ustawieniach prywatności; odmowa lub wycofanie zgody nie wpływa na korzystanie z Usług ani na cenę. Wycofanie zgody wstrzymuje wykorzystanie Twoich treści w każdym przyszłym procesie trenowania, jednak treści już wykorzystane w wytrenowanym modelu nie mogą zostać z niego wyekstrahowane.
3A.3. Wdrożenia korporacyjne (self-hosted) dla klientów Enterprise regulowane są odrębną umową Enterprise; treści przetwarzane w ramach infrastruktury klienta nie docierają do nas i nie są wykorzystywane do ulepszania modeli.
3A.4. Oczyszczanie danych. Przed wprowadzeniem treści do zbioru ewaluacyjnego lub treningowego stosujemy filtrowanie mające na celu usunięcie identyfikatorów użytkownika, adresów e-mail, ścieżek plików w systemie (takich jak C:\Users\<nazwa>\...), danych uwierzytelniających i kluczy dostępu oraz — tam gdzie to wykonalne — nazw projektów i zasobów. Filtrowanie nie jest doskonałe, dlatego Sekcja 2A.1 zaleca przejrzenie plików konfiguracyjnych przed ich przesłaniem. Dostęp do tych zbiorów danych jest ograniczony i rejestrowany.
3A.5. Nie wykorzystujemy Twoich Zapytań, Odpowiedzi ani treści projektowych do targetowania reklam skierowanych do Ciebie ani ich nie sprzedajemy.
3B. ZAPOBIEGANIE NADUŻYCIOM I OSZUSTWOM ZWIĄZANYM Z OKRESAMI PRÓBNYMI
3B.1. W celu wykrywania powtarzających się rejestracji nadużywających darmowych okresów próbnych i darmowych limitów, prowadzimy automatyczną weryfikację porównującą nowe i istniejące konta przy użyciu identyfikatorów opisanych w Sekcji 2.4 (odcisk cyfrowy przeglądarki, identyfikatory urządzenia wtyczki, zahaszowany adres e-mail) oraz nieodwracalnych referencji instrumentu płatniczego uzyskanych od naszego dostawcy płatności. Sygnały te są wykorzystywane wyłącznie w tym celu, a nie do analityki, profilowania czy marketingu.
3B.2. Sposób stosowania weryfikacji. Jeśli weryfikacja wykaże, że darmowy okres próbny jest wykorzystywany więcej niż jeden raz, automatycznie anuluje subskrypcję próbną i oznacza konto, a my wysyłamy do Ciebie wiadomość e-mail wskazującą podstawę tej decyzji. Decyzja ta nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych ani nie wpływa na Ciebie w podobnie istotny sposób w rozumieniu art. 22 RODO: Twoje konto pozostaje aktywne, a Usługi pozostają dla Ciebie dostępne w ramach planu płatnego. Niezależnie od tego możesz zwrócić się o ponowne rozpatrzenie decyzji przez pracownika, który nie brał udziału w jej podjęciu, przedstawić swoje okoliczności i zakwestionować decyzję, pisząc na adres privacy@ludusengine.com lub Punkt Kontaktowy wskazany w Regulaminie; odpowiemy w ciągu 14 dni. Żadne konto nie jest trwale zamykane ani usuwane wyłącznie na podstawie sygnału zautomatyzowanego.
3B.3. Podstawa prawna i okres przechowywania. Przetwarzanie to opiera się na naszym prawnie uzasadnionym interesie w zapobieganiu nadużyciom Usług (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO). Parametry przeglądarki i urządzenia wykorzystywane do utworzenia odcisku cyfrowego są odczytywane wyłącznie w momencie aktywacji darmowego okresu próbnego, ponieważ jest to ściśle niezbędne do zapewnienia jednorazowego okresu próbnego, o który wnioskujesz (art. 399 ust. 3 lit. b) ustawy Prawo komunikacji elektronicznej). Powiązane identyfikatory są przechowywane przez 12 miesięcy od aktywacji okresu próbnego, także po usunięciu konta, aby weryfikacja pozostała skuteczna, a następnie są automatycznie usuwane. Możesz wnieść sprzeciw na podstawie art. 21 ust. 1 RODO; jeśli to zrobisz, możemy nie być w stanie zaoferować Ci darmowego okresu próbnego.
4. UDOSTĘPNIANIE I UJAWNIANIE DANYCH
4.1. Ujawniamy dane osobowe wyłącznie następującym kategoriom odbiorców, i tylko w niezbędnym zakresie:
a. dostawcom usług, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu w zakresie infrastruktury i hostingu, przechowywania danych, obsługi płatności, dostarczania wiadomości e-mail, monitorowania błędów, analityki, bezpieczeństwa treści oraz wnioskowania modeli AI (inference);
b. organom prawnym i regulacyjnym, gdy jest to wymagane przepisami prawa lub niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony praw albo ochrony istotnych interesów jakiejkolwiek osoby;
c. następcom prawnym w związku z planowanym lub faktycznym połączeniem, przejęciem lub sprzedażą aktywów przedsiębiorstwa, pod warunkiem że odbiorca jest związany standardami porównywalnymi do niniejszej Polityki;
d. naszym doradcom zawodowym, ubezpieczycielom, agentom i podwykonawcom, w zakresie racjonalnie niezbędnym do celów wskazanych w niniejszej Polityce.
4.2. Wykaz dostawców. Prowadzimy aktualny, opatrzony datą wykaz naszych podprzetwarzających i partnerów AI — wskazujący, co każdy z nich otrzymuje, kraj przetwarzania oraz zabezpieczenie transferu — dostępny pod adresem https://trust.ludusengine.com (Otwiera się w nowej karcie), który stanowi część niniejszej Polityki. Aktualizujemy tę stronę w przypadku zmiany dostawców; zmiany dostawców, które w istotny sposób wpływają na korzystanie z Usług, są zgłaszane w sposób opisany w Regulaminie.
4.3. Partnerzy AI. W celu generowania Odpowiedzi i analizy treści projektowych przesyłamy Twoje Zapytania, załączniki oraz treści projektowe opisane w Sekcji 2A do zewnętrznych dostawców modeli AI. Każdy dostawca jest związany warunkami umownymi ograniczającymi przetwarzanie wyłącznie do świadczenia Usług i zabraniającymi wykorzystywania Twoich treści do trenowania własnych modeli tego dostawcy, chyba że wskazujemy inaczej dla konkretnego dostawcy w wykazie dostawców. Nie zezwalamy tym dostawcom na wykorzystywanie Twoich treści na potrzeby ich własnych działań reklamowych ani profilowania. Prosimy o unikanie celowego zamieszczania w Zapytaniach danych osobowych osób trzecich, danych uwierzytelniających ani innych informacji poufnych (patrz Regulamin, Sekcja 5.2(e)).
4.4. Nie ujawniamy Twoich danych osobowych żadnym podmiotom trzecim na potrzeby ich własnych, niezależnych działań marketingowych, i nie sprzedajemy danych osobowych.
4A. TRANSFERY MIĘDZYNARODOWE
4A.1. Nasza infrastruktura produkcyjna hostowana jest w Unii Europejskiej, a nasza główna platforma analityki produktowej hostowana jest w UE.
4A.2. Niektórzy dostawcy, z których korzystamy, przetwarzają dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w Stanach Zjednoczonych. Dotyczy to w szczególności niektórych dostawców modeli AI, naszego dostawcy monitorowania błędów oraz niektórych dostawców wyszukiwania, embeddingów i bezpieczeństwa treści.
4A.3. W przypadku przekazywania danych osobowych poza EOG opieramy się na: decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony wydanej przez Komisję Europejską (w tym na Ramach Ochrony Danych UE–USA, w przypadku odbiorcy posiadającego certyfikację); standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej (decyzja (UE) 2021/914); lub, wyjątkowo, na odstępstwie na podstawie art. 49 RODO.
4A.4. Wykaz dostawców pod adresem https://trust.ludusengine.com (Otwiera się w nowej karcie) wskazuje, dla każdego odbiorcy, kraj przetwarzania oraz zastosowane zabezpieczenie. Możesz zażądać kopii odpowiednich zabezpieczeń (np. standardowych klauzul umownych zawartych z danym dostawcą), pisząc do nas (Sekcja 10).
5. JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY DANE
5.1. Przechowujemy dane osobowe wyłącznie tak długo, jak jest to niezbędne dla celów wskazanych w Sekcji 3, a następnie je usuwamy lub nieodwracalnie anonimizujemy. Okresy przechowywania:
| Kategoria | Okres przechowywania |
|---|---|
| Dane konta (imię i nazwisko, e-mail, identyfikator logowania, preferencje) | Przez cały okres istnienia konta, następnie 30 dni po jego usunięciu, po czym dane są kasowane |
| Konwersacje, zapytania, odpowiedzi, załączniki i rezultaty działania narzędzi | Do momentu usunięcia konwersacji, następnie 30 dni w stanie umożliwiającym odzyskanie, po czym są kasowane. Konwersacje, których nie usuniesz, są przechowywane przez 24 miesiące od ostatniej aktywności, po czym są kasowane |
| Treści projektowe przesyłane przez wtyczkę, przechowywane w pamięciach podręcznych po stronie serwera | 7 dni |
| Indeksy wyszukiwania i indeksy wektorowe (embeddingi) treści projektowych (Sekcja 2A.2) | Przez cały okres istnienia konta; odświeżane wraz ze zmianami w projekcie; usuwane, gdy usunięta zostanie treść źródłowa, oraz kasowane wraz z kontem |
| Analizy Project Insights (baza danych projektu, indeks i raport) | Przez cały okres istnienia konta; kasowane po usunięciu analiz (funkcja usuwania dostępna jest w produkcie) lub konta |
| Wygenerowane zasoby (obrazy, dźwięki, animacje, modele 3D) | Przez cały okres istnienia konta lub do momentu ich usunięcia |
| Dokumentacja rozliczeniowa i księgowa | 5 lat od zakończenia roku podatkowego, zgodnie z wymogami prawa polskiego |
| Odciski cyfrowe (fingerprinty), identyfikatory instalacji oraz znormalizowane hasze adresów e-mail (Sekcja 3B) | 12 miesięcy od aktywacji okresu próbnego, także po usunięciu konta (Sekcja 3B.3) |
| Rejestracje klientów OAuth (w tym adres IP i identyfikator przeglądarki z rejestracji) | 90 dni od momentu, gdy klient stał się nieaktywny |
| Raporty błędów i logi diagnostyczne | 90 dni |
| Telemetria wydajności technicznej (spany i metryki) | 90 dni |
| Raporty diagnostyczne przesyłane przez Ciebie za pomocą ikony zgłaszania błędów (Sekcja 7A.4) | 90 dni |
| Dane zebrane na podstawie zgody, którą później wycofano | Wyłączone z wykorzystania w momencie wycofania zgody; usuwane lub nieodwracalnie anonimizowane w ciągu 30 dni (Sekcja 3.6) |
| Notatki supresyjne dotyczące wycofania zgody i usunięcia danych (wyłącznie nieodwracalne referencje) | Tak długo, jak jest to niezbędne do utrzymania skuteczności usunięcia danych |
| Zdarzenia analityki produktowej (na podstawie zgody) | 12 miesięcy |
| Nagrania sesji (session replay) (na podstawie zgody) | 90 dni |
| Zbiory ewaluacyjne i treningowe (Sekcja 3A) | Dopóki przełącznik Ulepszanie modeli jest włączony; po wycofaniu zgody lub usunięciu konta — usuwane w ciągu 30 dni (Sekcja 3.6) |
| Rejestry zgód i odmów | Tak długo, jak trwa powiązane przetwarzanie, powiększone o okres przedawnienia roszczeń |
| Dane kontaktowe do celów marketingowych | Do momentu rezygnacji lub wniesienia sprzeciwu |
| Kopie zapasowe | Rotacyjnie przez 35 dni; usunięte dane mogą pozostawać w kopii zapasowej do momentu jej nadpisania i nie są przywracane do systemów produkcyjnych |
5.2. Po usunięciu konta usuwamy lub nieodwracalnie anonimizujemy Twoje dane zgodnie z powyższym harmonogramem, z wyjątkiem danych, które musimy zachować w celu wypełnienia obowiązku prawnego (przede wszystkim dokumentacji księgowej) lub w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych, a także identyfikatorów służących zapobieganiu nadużyciom, przechowywanych zgodnie z Sekcją 3B.3. Jeśli przechowujemy dane możliwe do zidentyfikowania (np. faktury), na Twoją prośbę poinformujemy Cię, co zachowaliśmy i dlaczego; dane, które zostały nieodwracalnie zanonimizowane, nie mogą już zostać z Tobą powiązane.
6. TWOJE PRAWA
6.1. Przysługuje Ci prawo dostępu do danych osobowych, ich sprostowania i usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przenoszenia danych; prawo do wycofania każdej zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie; oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.
6.2. Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na adres privacy@ludusengine.com lub skorzystaj z narzędzi dostępnych w ustawieniach konta. Odpowiadamy w terminie jednego miesiąca; w przypadku żądań o złożonym charakterze możemy przedłużyć ten termin o kolejne dwa miesiące, informując Cię o tym w ciągu pierwszego miesiąca.
6.3. Jeśli nie jesteś zadowolony/a z naszej odpowiedzi, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa — https://www.uodo.gov.pl (Otwiera się w nowej karcie).
6.4. Dostęp i przenoszenie danych. Na Twoją prośbę udostępniamy kopię danych Twojego konta, historii konwersacji, historii rozliczeń oraz wykorzystania kredytów w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
6.5. Usunięcie danych. Możesz usunąć swoje konto w dowolnym momencie w Ustawieniach. Anulujemy wówczas każdą aktywną subskrypcję i rozpoczynamy proces opisany w Sekcji 5: Twoje dane osobowe są usuwane lub — w określonych przypadkach (np. statystyki użytkowe) — nieodwracalnie anonimizowane tak, aby nie można ich było już z Tobą powiązać, we wszystkich naszych systemach — w tym w narzędziach analitycznych, monitorowania błędów i śledzenia (tracing). Dane, które jesteśmy prawnie zobowiązani zachować (przede wszystkim dokumentacja księgowa), są przechowywane przez wymagany ustawowo okres, a identyfikatory służące zapobieganiu nadużyciom są przechowywane zgodnie z Sekcją 3B.3.
6.6. Sprzeciw. W przypadkach, gdy przetwarzamy dane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu — przede wszystkim telemetria niezawodnościowa i zapobieganie nadużyciom (Sekcja 3.2, wiersz 2, oraz Sekcja 3B) — możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw na podstawie art. 21 ust. 1 RODO. Sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego na podstawie art. 21 ust. 2 RODO jest bezwarunkowy i zawsze respektowany.
7. PLIKI COOKIE, ZGODA I ANALITYKA STRON INTERNETOWYCH
7.1. Z czego korzystamy. Wykorzystujemy pliki cookie i podobne technologie (local storage, session storage, piksele) w trzech grupach:
a. Cookies niezbędne (techniczne) — logowanie, utrzymywanie sesji, bezpieczeństwo (w tym ochrona przed atakami CSRF), zapamiętywanie Twojego wyboru dotyczącego zgody i motywu. Nie wymagają zgody ze względu na ich niezbędny charakter dla świadczenia Usług.
b. Cookies analityczne (nieniezbędne) — analityka produktowa i sesje replay, służące zrozumieniu sposobu korzystania z naszych stron oraz aplikacji po zalogowaniu. Wymagają zgody (Sekcja 3.5).
c. Cookies marketingowe i reklamowe (nieniezbędne) — tagi reklamowe, atrybucja kampanii i pomiar konwersji. Wymagają zgody (Sekcja 3.5).
7.2. Twój wybór. Pliki cookie z grup (b) i (c) są wykorzystywane wyłącznie za Twoją zgodą, którą możesz wyrazić, zmienić lub wycofać w dowolnym momencie w ustawieniach plików cookie; jeśli odmówisz zgody lub nie dokonasz wyboru, żadne dane analityczne ani marketingowe nie są zbierane ani wysyłane.
7.3. Strona marketingowa. Do momentu wyrażenia przez Ciebie zgody, nasza strona marketingowa korzysta wyłącznie z funkcji ściśle niezbędnych: pliku cookie sesji, naszego dostawcy dostarczania treści i bezpieczeństwa oraz monitorowania błędów po stronie serwera ze skróconym adresem IP. Ustawienia plików cookie na stronie oferują oba przełączniki opisane w Sekcji 7.1:
a. Analityka produktowa — po jej włączeniu mierzymy sposób interakcji ze stroną: przeglądane strony, ścieżki nawigacji, kliknięcia w elementy strony i podobne zdarzenia interakcyjne, przy użyciu naszego własnego narzędzia analitycznego;
b. Marketing — po jego włączeniu dodatkowo mierzymy atrybucję kampanii (w tym identyfikatory kliknięć reklamowych) i konwersje, a nasze tagi reklamowe i pomiaru marketingowego zaczynają działać. Konkretni dostawcy tych tagów są wskazani na stronie https://trust.ludusengine.com (Otwiera się w nowej karcie) i mogą się zmieniać w czasie. Pomiar konwersji w aplikacji webowej po zalogowaniu regulowany jest przełącznikiem Marketing w Twoich ustawieniach prywatności (Sekcja 3.5), o który pytamy odrębnie.
Wybór dokonany na stronie internetowej dotyczy tej strony (oraz Ludus Academy, patrz niżej) i nie jest przenoszony na Twoje konto, gdzie o Twoje wybory produktowe pytamy odrębnie (Sekcja 3.5).
Ludus Academy korzysta z tych samych ustawień plików cookie co nasza strona marketingowa: do momentu wyrażenia zgody działają wyłącznie funkcje niezbędne, a przełączniki Analityka produktowa i Marketing opisane w Sekcji 7.1 regulują wszystko pozostałe. Wybór dokonany na jednej z tych stron obowiązuje na obu.
7.4. Aplikacja po zalogowaniu. Jeśli włączysz Analitykę produktową, zbieramy zdarzenia użytkowe powiązane z Twoim identyfikatorem użytkownika (używane strony i funkcje, czasy wykonania funkcji, przybliżona lokalizacja na poziomie kraju) w aplikacji webowej oraz w interfejsie czatu osadzonym w edytorze Unreal, a także zamaskowane nagrania sesji (session replay), zgodnie z opisem w Sekcji 7B. Jeśli tego nie zrobisz, żadne zdarzenia analityki produktowej nie są wysyłane z żadnej z tych powierzchni, a na Twoim urządzeniu nie są zapisywane żadne identyfikatory analityczne.
7.5. Pliki cookie, których używamy.
| Nazwa | Cel | Grupa | Okres ważności |
|---|---|---|---|
ludus:session | Utrzymuje Cię zalogowanym/ą | Niezbędne | 30 dni |
cookieChoice | Zapisuje Twój wybór dotyczący zgody | Niezbędne | 12 miesięcy |
csrf_token | Chroni formularze przed atakami typu cross-site request forgery | Niezbędne | 10 minut |
lastUsedProvider | Zapamiętuje, którego przycisku logowania użyłeś/aś | Niezbędne | 12 miesięcy |
ludus-theme | Zapamiętuje jasny lub ciemny motyw | Niezbędne | 12 miesięcy |
authRedirectTarget | Przywraca Cię na stronę, z której przyszedłeś/aś, po zalogowaniu | Niezbędne | Sesja |
| Pliki cookie analityki produktowej | Analityka produktowa (Sekcja 7.4) | Analityczne | Do 12 miesięcy |
| Pliki cookie reklamowe i pomiaru marketingowego | Marketing i pomiar konwersji (Sekcja 7.3) | Marketingowe | Do 24 miesięcy |
Konkretne pliki cookie podmiotów trzecich wskazane w dwóch ostatnich wierszach zależą od aktualnie wykorzystywanych przez nas dostawców, wymienionych na stronie https://trust.ludusengine.com (Otwiera się w nowej karcie).
7A. TELEMETRIA NIEZAWODNOŚCIOWA, RAPORTY BŁĘDÓW I ŚLEDZENIE (TRACING)
7A.1. Monitorowanie błędów i diagnostyka. Korzystamy z dostawcy monitorowania błędów w celu wykrywania i diagnozowania usterek w aplikacji webowej, backendzie oraz wtyczce Ludus. Raporty błędów zawierają Twój pseudonimizowany identyfikator użytkownika, referencję diagnostyczną opisaną w Sekcji 2.4(e) oraz kontekst techniczny błędu. Treści merytoryczne — zapytania, zawartość plików, ścieżki, nazwy zasobów i projektów — są oczyszczane lub zastępowane nieodwracalnymi referencjami przed przesłaniem. Nasz obecny dostawca monitorowania błędów przetwarza te dane w Stanach Zjednoczonych; patrz Sekcja 4A oraz wykaz dostawców.
7A.2. Telemetria wydajności technicznej. Nasz backend oraz wtyczka Ludus emitują techniczne spany i metryki (czasy wykonania, klasy błędów, wykorzystanie zasobów) do naszego narzędzia obserwowalności (observability). Są one powiązane z pseudonimizowanymi identyfikatorami i nie zawierają Twoich treści. Telemetrię techniczną wtyczki możesz wyłączyć w ustawieniach wtyczki (Sekcja 3.5).
7A.3. Śledzenie żądań AI (tracing). W celu obsługi i rozliczania Usług rejestrujemy wykorzystanie Twoich kredytów w naszych systemach rozliczeniowych (Sekcja 3.2, wiersz 1). Jeśli włączyłeś/aś odpowiedni przełącznik (Sekcja 3.5), nasze narzędzia analityczne i śledzące dodatkowo rejestrują, dla każdego żądania AI, metadane takie jak model, liczba tokenów, koszt, opóźnienie i wynik. Treść Twoich zapytań i odpowiedzi modelu nie jest przechowywana w naszych narzędziach analitycznych ani śledzących, chyba że włączyłeś/aś przełącznik Ulepszanie modeli (Sekcja 3A). Twoja historia czatu jest przechowywana na Twoje potrzeby jako część Usługi (Sekcja 3.2, wiersz 1) i jest widoczna dla Ciebie w produkcie.
7A.4. Raporty diagnostyczne przesyłane przez Ciebie (ikona zgłaszania błędów). Jeśli zgłosisz problem z poziomu wtyczki, raport zawiera to, co napiszesz, zrzut ekranu Twojego edytora Unreal w danym momencie, logi techniczne z minut poprzedzających zgłoszenie oraz dane Twojej konfiguracji (wersja silnika i wtyczki, nazwa projektu, aktywny zasób). Twoje ostatnie wiadomości czatu są dołączane wyłącznie jeśli zaznaczysz tę opcję w formularzu zgłoszenia. Ponieważ raportu nie można wygenerować ani przetworzyć bez nich, przełączniki Raportowanie awarii i Telemetria techniczna wtyczki (Sekcja 3.5) muszą być włączone, aby móc go przesłać — produkt poinformuje Cię, jeśli nie są. Twoje wybory dotyczące Analityki produktowej, Marketingu i Ulepszania modeli nie mają wpływu na to, czy możesz zgłosić problem, i nigdy nie są warunkiem otrzymania wsparcia. Raporty diagnostyczne są przechowywane przez 90 dni (Sekcja 5.1) i nie są wykorzystywane do trenowania modeli, niezależnie od Twojego ustawienia Ulepszanie modeli.
7B. NAGRANIA SESJI (SESSION REPLAY)
7B.1. Jeśli włączyłeś/aś przełącznik Analityka produktowa, nagrywamy zamaskowane nagrania Twojego korzystania z aplikacji webowej oraz z interfejsu czatu Ludus osadzonego w edytorze Unreal, w celu zrozumienia problemów z użytecznością. Nagrania są próbkowane (nie każda sesja jest nagrywana); wszystkie wpisywane dane i tekst wyświetlany na ekranie są domyślnie maskowane i zastępowane nieodwracalnymi placeholderami, zanim opuszczą Twoje urządzenie; strony konta, rozliczeń i administracyjne nigdy nie są nagrywane; a dane wyjściowe konsoli nie są przechwytywane.
7B.2. Nagrania nigdy nie obejmują Twojego edytora Unreal ani Twojego projektu. Nagranie obejmuje wyłącznie sam interfejs Ludus — osadzony panel czatu — i nie może obejmować otaczającego okna edytora, Twojego wiewportu, Twoich zasobów ani żadnej innej części Twojej przestrzeni projektowej. Zrzuty ekranu i przechwycenia Live Preview, o które celowo poprosisz Ty lub asystent (Sekcja 2A(f)–(g)), należą do przepływów Usługi i diagnostyki, a nie do analityki, i nigdy nie są dołączane do nagrań sesji.
7B.3. Nagrania są przechowywane przez 90 dni (Sekcja 5.1), dostęp do nich jest ograniczony (Sekcja 9A), a zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, co wstrzymuje dalsze nagrywanie.
8. ZMIANY W NINIEJSZEJ POLITYCE
8.1. Aktualizacje niniejszej Polityki są publikowane na tej stronie wraz ze zaktualizowaną datą wersji; wcześniejsze wersje są dostępne na żądanie.
8.2. Powiadomimy użytkowników z aktywnym kontem, za pośrednictwem e-maila lub Usług, z wyprzedzeniem o każdej zmianie, która w istotny sposób ogranicza Twoje prawa lub rozszerza zakres wykorzystania Twoich treści. Nowy cel przetwarzania jest obsługiwany zgodnie z Sekcją 3.4, a aktualizacja niniejszej Polityki nie resetuje Twoich dotychczasowych wyborów dotyczących zgód.
9. BEZPIECZEŃSTWO
9.1. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym szyfrowanie danych w tranzycie i w spoczynku, hosting naszej podstawowej infrastruktury w UE, kontrolę dostępu opartą na zasadzie niezbędnego minimum oraz oczyszczanie treści po stronie klienta przed przekazaniem ich do narzędzi diagnostycznych.
9.2. Żadna metoda transmisji ani przechowywania danych nie jest całkowicie bezpieczna; nie możemy zagwarantować pełnego bezpieczeństwa. Odpowiadasz za zachowanie poufności danych uwierzytelniających do swojego konta.
9.3. Naruszenia ochrony danych osobowych. Jeśli naruszenie może skutkować wysokim ryzykiem naruszenia Twoich praw lub wolności, powiadomimy Cię bez zbędnej zwłoki, a w przypadkach tego wymagających zgłosimy naruszenie Prezesowi Urzędu Ochrony Danych Osobowych w terminie 72 godzin.
9A. DOSTĘP NASZEGO PERSONELU
9A.1. Ograniczona liczba naszych pracowników może mieć dostęp do kont klientów, konwersacji i analiz projektowych, gdy jest to niezbędne do zbadania zgłoszonych przez Ciebie usterek, obsługi zgłoszeń wsparcia, wykrywania nadużyć lub wypełnienia obowiązków prawnych.
9A.2. Dostęp ograniczony jest do imiennie wskazanego personelu na zasadzie niezbędnego minimum, podlega pisemnym zobowiązaniom do zachowania poufności, a informacja o tym, kto uzyskał dostęp do danych którego klienta, jest rejestrowana.
9A.3. Nie odczytujemy Twoich konwersacji w żadnym innym celu.
9B. DANE PRZECHOWYWANE PRZEZ WTYCZKĘ NA TWOIM KOMPUTERZE
9B.1. Wtyczka Ludus przechowuje na Twoim komputerze: (a) historię Twoich konwersacji, w katalogu Saved/ChatHistories Twojego projektu; (b) pamięci podręczne przyspieszające działanie asystenta, w katalogu Saved/LudusCache; (c) zrzuty ekranu, nagrania i wygenerowane zasoby, o które poprosiłeś/aś; (d) kolejkę oczekujących raportów diagnostycznych; (e) jeśli uruchamiałeś/aś Project Insights — bazę danych Twojego projektu w folderze ustawień użytkownika; oraz (f) Twój token logowania i identyfikatory urządzenia, w zaszyfrowanym magazynie w folderze danych aplikacji.
9B.2. Pliki w katalogu Saved Twojego projektu są przenoszone razem z projektem, jeśli go kopiujesz, pakujesz do archiwum lub commitujesz. Nie udostępniaj tego folderu, jeśli nie chcesz, aby historia Twoich konwersacji została udostępniona razem z nim.
9B.3. Możesz w dowolnym momencie usunąć elementy (a)–(e) za pomocą opcji Ustawienia → Wyczyść dane lokalne we wtyczce. Wylogowanie usuwa Twój token logowania, ale nie usuwa powyższych plików.
9C. ZESPOŁY (TEAMS)
9C.1. Jeśli Twoje konto jest częścią Zespołu (dostępne w planach z obsługą zespołów), Administratorzy i Menedżerowie Zespołu mogą widzieć Twoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz Twoje wykorzystanie Usług w ramach tego Zespołu (np. zużycie kredytów), w celu zarządzania Zespołem i jego rozliczeniami. Nie uzyskują oni dostępu do treści Twoich konwersacji ani Twoich projektów za pośrednictwem funkcji Zespołu.
9C.1a. Twoje wybory dotyczące prywatności należą do Ciebie. Wszystkie wybory opisane w Sekcji 3.5 — w tym przełącznik Ulepszanie modeli — są indywidualne dla konta każdego członka. Administratorzy i Menedżerowie Zespołu nie mogą dokonywać, widzieć ani zmieniać ich w imieniu członka, a żaden plan Zespołowy nie zmienia modelu zgód opisanego w niniejszej Polityce.
9C.2. Po dołączeniu do Zespołu, Twoja subskrypcja i rozliczenia są zarządzane na poziomie Zespołu, zgodnie z opisem w Regulaminie, Sekcja 3A.
10. KONTAKT
10.1. Administratorem danych jest Ludus AI Prosta Spółka Akcyjna z siedzibą w Gliwicach (44-100), ul. Wincentego Pola 27/1-10, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Gliwicach, X Wydział Gospodarczy KRS, NIP: 6312724828 („Ludus AI P.S.A.", „Administrator", „Spółka", „my").
10.2. Pytania i żądania dotyczące prywatności: privacy@ludusengine.com. Kontakt ogólny: hello@ludusengine.com, lub listownie na adres wskazany powyżej.
10.3. Nie wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych; sprawy związane z prywatnością obsługiwane są przez zespół Security Officer pod wskazanym powyżej adresem.
10.4. Usługi nie są przeznaczone dla osób poniżej 18. roku życia. Nie zbieramy świadomie danych od dzieci; jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane osobowe, napisz na privacy@ludusengine.com, a my je usuniemy.
11. TRANSPARENTNOŚĆ AI
11.1. Usługi stanowią system sztucznej inteligencji w rozumieniu rozporządzenia (UE) 2024/1689. Korzystając z czatu, wchodzisz w interakcję z systemem AI, a nie z osobą fizyczną, a produkt wskazuje to w interfejsie.
11.2. Treści generowane za pośrednictwem Usług — w tym obrazy, dźwięki, animacje i zasoby 3D — są generowane sztucznie, w całości lub w części przez modele AI naszych dostawców. Wspólnie z tymi dostawcami oraz tam, gdzie jest to technicznie wykonalne, wdrażamy czytelne dla maszyn oznaczanie wygenerowanych plików obrazów, dźwięków i zasobów 3D jako wygenerowanych przez AI, zgodnie z art. 50 ust. 2 tego rozporządzenia. Oznaczanie takie może być już obecne dla niektórych kategorii generowanych plików i jest rozszerzane na pozostałe; wdrożenie to zakończymy nie później niż w dniu, od którego obowiązek ten ma zastosowanie do Usług.
11.3. Jeśli publikujesz lub rozpowszechniasz treści wygenerowane przez AI stworzone za pośrednictwem Usług, mogą na Tobie ciążyć własne obowiązki informacyjne wynikające z art. 50 tego rozporządzenia — w szczególności w przypadku treści przypominających rzeczywiste osoby, miejsca lub wydarzenia, lub informujących opinię publiczną o sprawach istotnych społecznie. To Ty odpowiadasz za wypełnienie tych obowiązków w momencie publikacji.